【本站】7月20日消息,据市场调查机构Gartner公布的数据预测显示,2023年全球IT支出有望达到4.7万亿美元(约合33.98万亿元人民币),预计增长4.3%。
Gartner副总裁分析师John-David Lovelock指出,由于企业首席信息官(CIO)在争夺IT人才的竞争中遭遇挫败,他们将更多地将注意力转向实现自动化和效率提升的技术,通过更少的员工实现更大规模的增长。
据本站了解,许多企业正在积极推进数字化业务转型,将IT项目的关注点从收入和客户体验等外部交付成果转移到更专注于优化内部工作的方面。
尽管整体上对企业IT支出持乐观态度,但由于通货膨胀对消费者购买力的持续影响,设备支出在2023年预计会下降8.6%(见表1)。
报告还指出,许多企业和IT领导者正在积极推进生成式人工智能(AI),但目前尚未显著影响IT支出水平。
Lovelock表示:“在部署生成式人工智能方面,企业最佳的途径是结合现有的软件、硬件和服务。每年都会将新功能作为附加组件或升级添加到技术产品和服务中。大多数企业将通过逐步升级已纳入IT预算的工具,以缓慢而受控的方式整合生成式人工智能。”